Det mobila dilemmat
Mobiletelefontillverkarna och operatörerna har investerat oehörda belopp i teknologi som möjliggör dagligt användande av mobila tjänster. I dag uppfyller både nätet och telefonerna tillräckliga krav vad gäller tillförlitlighet och prestande för att en stor spridning av mobila tjänster ska kunna genomföras. Vi väntar dock fortfarande på den stora revolutionen.
Relationen mellan mobila tjänster och användarna har karakteriserats av ett moment 22-liknande problem, där användningen avvaktar ett stort utbud, och där leverantörerna avvaktar en stor efterfrågan som kan motivera utvecklingskostnaderna. Resultatet är än så länge få tjänster och få användare. Ett annat problem har varit att de tjänster som lanserats ofta inte uppfyllt grundläggande krav på användarvänlighet, grafiskt uttryck och syfte.
Den kostsamma vägen
Många mobila projekt fallerar för att de hamnar långt över budget – oftast på grund av att mängden arbete involverad i ett mobilt projekt underskattats.
Extransits väg
Vi har adresserat det mobila dilemmat genom att ta fram en plattform som gör det så kostnadseffektivt som möjligt att designa och leverera mobila tjänster som är snabba, snygga och lätta att använda.
