De varierande och specifika egenskaperna hos mobila terminaler och de särskilda krav som gäller för mobila användarsituationer, gör att det kostar mycket att bygga mobila tjänster. Att bygga en snabb, tillförlitlig och lättanvänd tjänst för en PC-dator är inte heller det särskilt billigt, men det är långt mycket dyrare att göra det för en mobiltelefon.
Den kostsamma vägen
Ganska ofta baseras uppskattningen av kostnaderna för ett mobilt projekt på tidigare genomförda, PC-baserade projekt. Många projekt har påbörjats där PC-applikationer portas till mobila appliaktioner, ofta med hjälp av samma verktyg. Det är dock inte många projekt som nått framgång på detta sätt.
Slutsatsen är att utgångspunkten för den mobila tjänsten behöver vara en annan än för den PC-baserade – det är helt enkelt inte möjligt att göra en direkt överföring mellan två så olika miljöer – varken utifrån ett teknisk- eller användarmässigt perspektiv.
Nätets kapacitet, terminalernas begränsingar när det gäller minne, processorkraft, grafisk kapacitet, skärmstorlek, m.m. begränsar vad som är möjligt att göra. Situationerna där de mobila tjänsterna ska användas, begränsar vad som är möjligt att använda.
Mobila “användningsmiljöer” ställer högre krav på tillgänglihet och enkelhet än “PC-miljöer”. Det finns ingen mus eller stor skärm. Användaren står ofta upp, och har bara en hand att använda. Många mobila applikationer blir därför snabbt oanvändbara på grund av att de är för komplicerade, visar för mycket och för ostrukturerad information, samt kräver för många “klick” för att nå målet.
Prova att surfa runt på den mobila webben, använd några tjänster samtidigt som du går och du kommer förstå vad vi menar.
